ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen von ONLY Stores Germany GmbH, Amtsgericht Mönchengladbach HRB 15064, Ringstr. 5b + 5c, 41747 Viersen, Deutschland („ONLY STORES“) (Link zum Impressum), an Kunden, die Waren im Onlineshop von ONLY STORES kaufen („der Onlineshop”).
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Der Kauf von Waren im Onlineshop richtet sich nur an Verbraucher (Kunden, die den Kauf im Onlineshop zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können).
1. Vertragsschluss
Die Darstellung der Waren in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch das Anklicken des Buttons ["Zahlenspflichtig Bestellen"] geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb angezeigten Ware ab. Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung.
Eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und ONLY STORES kommt erst mit der Annahme Ihres Angebots seitens ONLY STORES zustande. ONLY STORES wird Ihnen per E-Mail eine Auftragsbestätigung zusenden, wenn die Bestellung angenommen wurde. Die Bestellbestätigung, die der Kunde unmittelbar nach der Eingabe der Bestellung erhält, stellt hingegen keine Auftragsbestätigung dar.
Im Rahmen des Bestellprozesses legen Sie zunächst die gewünscht Waren in den Warenkorb. Dort können Sie jederzeit die gewünschte Stückzahl ändern oder ausgewählte Waren oder Dienstleistungen ganz entfernen. Sofern Sie Waren oder Dienstleistungen dort hinterlegt haben, gelangen Sie zunächst auf eine Seite, auf der Sie Ihre Daten eingeben und anschließend die Versand- und Bezahlart auswählen können. Ihre Eingabefehler können Sie korrigieren. Nach Anklicken des Bestätigungs-Buttons " Zahlenspflichtig Bestellen" ist Ihre Erklärung verbindlich.
Die Vertragsbedingungen einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Widerrufsbelehrung werden Ihnen per E-Mail werden Ihnen mit Annahme des Vertragsangebotes zugesandt.
2. Angemessene Verwendung
ONLY STORES behält sich das Recht vor, Personen vom Einkauf im Onlineshop auszuschließen, die eine außergewöhnlich hohe Anzahl der bestellten Artikel wieder zurücksenden.
3. Preise, Steuern und Lieferung
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zuzüglich der jeweils ausgewiesenen Versandkosten. Es gilt derjenige Preis, der im Onlineshop für die entsprechende Ware am Tag der Bestellung aufgeführt wurde.
ONLY STORES behält sich das Recht vor, etwaige falsche Preisangaben im Onlineshop zu korrigieren.
ONLY STORES behält sich ferner das Recht vor, die im Onlineshop aufgeführten Preise, Steuern und/oder sonstigen Kosten jederzeit zu ändern, zum Beispiel aufgrund einer Änderung des Mehrwertsteuersatzes oder sonstiger öffentlicher Gebühren oder Abgaben, gestiegener Kosten oder infolge einer allgemeinen Entwicklung der Einzelhandelspreise.
Bei der Bestellung von Waren im Onlineshop fällt ein zusätzlicher Betrag für Versandkosten an:
- DHL Packstation: 3,99 € (Kostenloser Versand bei Bestellungen über 59,99 €)
- DHL Lieferung nach Hause: 3,99 €
Die im Onlineshop bestellten Waren können nur an Adressen in Germany geliefert werden.
4. Zahlung
Bei der Bestellung von Waren im Onlineshop können folgende Zahlungsmöglichkeiten genutzt werden:
- Kredit- und Debitkarte (VISA, Mastercard, AMEX, Maestro)
Diese Zahlungsmethode erfordert eine gültige Kredit- oder Debitkarte. Wir behalten uns das Recht vor, die Gültigkeit der Karte zu überprüfen. Der Betrag wird auf Ihrer Karte reserviert und nach Versand der Waren abgebucht.
- Paypal
Für diese Zahlungsmethode ist ein PayPal-Konto erforderlich, bei dem Sie sich während des Bezahlvorgangs anmelden müssen. Wenn Sie kein PayPal-Konto haben, können Sie einfach ein kostenloses PayPal-Konto auf der Website von PayPal einrichten.
- Klarna Rechnung
Diese Zahlungsmethode wird in Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB angeboten. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Versand der Ware.Klarna Rechnung ist nur bei positiver Bonitätsprüfung möglich. Zu diesem Zweck leiten wir Ihre Daten während des Bestellvorgangs und der Abwicklung Ihres Kaufs zur Prüfung Ihrer Adresse und Bonität an Klarna weiter. Wir können Ihnen nur Zahlungsmethoden anbieten, die auf dem Ergebnis der Bonitätsprüfung basieren. Allgemeine Informationen zu Klarna und den Nutzungsbedingungen finden Sie auf klarna.com. Wenn Sie diese Zahlungsmethode wählen, schließen Sie einen direkt Vertrag mit Klarna, der den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Klarna Rechnung und der Datenschutzrichtlinie von Klarna unterliegen. Wenn Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie nicht akzeptieren können, wählen Sie bitte eine andere Zahlungsmethode.
Apple Pay & Google Pay
Für diese Zahlungsmethoden ist ein Konto erforderlich. Während des Zahlungsvorgangs müssen Sie die Zahlungsanforderung autorisieren.
Geschenkgutschein
Sie können Ihre Bestellung ganz oder teilweise mit Ihrem Geschenkgutschein bezahlen. Wenn das Guthaben auf Ihrem Geschenkgutschein den Bestellbetrag überschreitet, wird das Guthaben auf Ihrer Geschenkkarte entsprechend angepasst.
Alle Zahlungen unterliegen der Validierung und Autorisierung sowohl durch den Kartenaussteller/Zahlungsdienstleister als auch durch uns, um die Sicherheit zu gewährleisten und Betrug zu verhindern. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden abzulehnen und/oder je nach den Umständen auf eine andere Zahlungsmethode zu verweisen.
Alle Zahlungen unterliegen der Validierung und Autorisierung sowohl durch den Kartenaussteller/Zahlungsdienstleister als auch durch uns, um die Sicherheit zu gewährleisten und Betrug zu verhindern. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden abzulehnen und/oder je nach den Umständen auf eine andere Zahlungsmethode zu verweisen.
5. Lieferung
Sollten Sie nicht anderweitig informiert worden sein, ist die reguläre Lieferzeit vom Zeitpunkt der Bestellung angesehen:
- 2-5 Werktage.
6. Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ONLY Stores Germany GmbH
Ringstr. 5b + 5c, 41747 Viersen, E–Mail: onlystoreskundensupport@bestseller.com (mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
7. Weitere Hinweise
Die Waren sind an einen der Shops von ONLY STORES in Deutschland zurückzusenden.
Sie tragen alle Kosten der Warenrücksendung. Wenn Sie in diesem Fall die Waren mit unserem Etikett versenden, wird Ihnen ein Betrag in Höhe von 2,99 € in Rechnung gestellt, den wir von dem Rückerstattungsbetrag abziehen werden.
Wenn Ihre Bestellung Artikel aus verschiedenen Filialen enthält, können Sie alle Artikel in einer dieser Filialen zurückgeben. Die Rücksendekosten werden Ihnen mehrfach in Rechnung gestellt, wenn Sie mehrere Rücksendeetiketten verwenden. Bitte beachten Sie, dass Sie keine Artikel aus verschieden Bestellungen im selben Paket zurücksenden können.
Im Falle einer Teil-Retoure, werden Ihnen keine Versandkosten erstattet.
Sollten Sie uns Waren zurücksenden, ohne eine Erklärung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts übermittelt zu haben, werden wir die Warenrücksendung als Widerruf vom Vertrag betrachten. Als Nachweis für den fristgerechten Widerruf des Vertrags sollten Sie die Quittung bzw. die Sendungsverfolgungsnummer aufbewahren, mit der die Einlieferung der Waren bei der Post bzw. die Übergabe der Waren zum Versand bestätigt wird.
8. Gewährleistung
Entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere §§ 434 ff. BGB) stehen Ihnen Gewährleistungsrechte bei Mängel der Kaufsache zu. Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Wate beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware, soweit die Mängel nicht arglistig verschwiegen wurden.
Liegt ein Mangel vor, erstatten wir Ihnen auch die Versandkosten auf der Basis der günstigsten Versandmethode.
Bei Mängeln der Kaufsache wenden Sie sich an:
ONLY Stores Germany GmbH, Ringstr. 5b + 5c, 41747 Viersen, Email: onlystoreskundensupport@bestseller.com.
9. Vorgehen bei Kundenbeschwerden
Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/21 eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Unsere E-Mail-Adresse lautet onlystoreskundensupport@bestseller.com. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, wie wir Ihre Beschwerde bearbeiten, können Sie bezüglich Ihres Online-Kaufs Beschwerde über die europäische Online-Streitbeilegungsplattform einlegen, die Ihnen HIER zur Verfügung steht.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
10. Haftung
ONLY STORES haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet ONLY STORES für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen. Im letztgenannten Fall haftet ONLY STORES jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen der Erfüllungsgehilfen von ONLY STORES.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
ONLY STORES übernimmt Ihnen gegenüber die Produkthaftung nach dem anwendbaren Recht.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, wenn (a) Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben, oder (b) Ihr gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist. Für den Fall, dass Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union haben, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt bleiben.