Heb je vragen over je bestelling?
Schrijf ons:
onlystoressupport@bestseller.com
Maandag–vrijdag 10:00–15:00
Zaterdag–zondag gesloten
Ik heb spijt van mijn aankoop. Hoe retourneer ik?
Als je spijt hebt van je aankoop, moet je dit uiterlijk 30 dagen na ontvangst melden. Je kunt retourneren in je plaatselijke ONLY-winkel of je artikel terugsturen. Je kunt hierover contact opnemen via onlystoressupport@bestseller.com. Vergeet niet een verzendbewijs te vragen, aangezien de afzender de bewijslast draagt. De koper is aansprakelijk voor het artikel totdat dit is ontvangen door de ONLY STORES A/S online shop.
Let op! Wij accepteren geen pakketten die onder rembours of soortgelijk worden verzonden.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Nee, zodra je de bestelling plaatst, beginnen we eraan te werken. Het is daarom niet mogelijk om wijzigingen aan te brengen of de bestelling te annuleren. Als je andere/meer artikelen wilt, plaats dan een nieuwe bestelling.